모바일 신분증, 캡처 화면은 안 됩니다 — 발급과 분실 대응

모바일 주민등록증과 모바일 운전면허증 발급 방법

공식 모바일 주민등록증과 모바일 운전면허증은 모두 행정안전부의 '모바일 신분증' 앱에서 발급합니다. PASS·카카오 등 민간 앱의 신분 확인 서비스는 사용 범위와 검증 방식이 다를 수 있어 공식 모바일 신분증과 같은 것으로 보아서는 안 됩니다.

발급 방법은 IC 신분증을 휴대폰 뒷면에 태그하는 방식과 접수기관에서 본인 확인 후 일회용 QR을 촬영하는 방식으로 나뉩니다. 단순히 기존 신분증 앞면을 카메라로 찍는 것만으로는 발급되지 않습니다.

• 모바일 주민등록증: IC 주민등록증을 신청·수령해 앱에서 태그하거나, 실물 주민등록증을 지참하고 주민센터에서 QR 발급
• 모바일 운전면허증: IC 운전면허증을 신청·수령해 앱에서 태그하거나, 실물 면허증을 지참하고 운전면허시험장에서 QR 발급
• IC 신분증은 기기 교체 때 직접 다시 태그할 수 있지만, QR 발급자는 지정 기관을 다시 방문해야 할 수 있음
• 발급 준비물과 지원 기기는 mobileid.go.kr 및 접수기관 최신 안내에서 확인

스마트폰 분실 또는 기기 교체 시 조치

스마트폰을 잃어버리면 이동통신사 회선 정지만으로 끝내지 말고 모바일 신분증 도난·분실 신고를 별도로 접수하세요. 모바일 신분증 공식 홈페이지 또는 고객센터에서 신고가 접수되면 앱이 잠겨 사용할 수 없게 됩니다. 실물 신분증도 함께 잃어버렸다면 주민등록증·운전면허증 분실 신고도 각각 진행해야 합니다.

새 휴대폰에서는 기존 모바일 신분증이 자동으로 옮겨지지 않습니다. IC 신분증 보유 여부에 따라 태그 재발급 또는 지정 기관 QR 재발급 절차를 따르세요.

• 모바일 신분증 도난·분실: mobileid.go.kr의 도난·분실 신고 또는 공식 고객센터 이용
• 실물 주민등록증 분실: 정부24 또는 주민센터의 최신 신고 절차 확인
• 실물 운전면허증 분실: 안전운전 통합민원·운전면허시험장·경찰서의 최신 절차 확인

검증 앱 구분과 제출처 수용 확인

모바일 신분증은 화면 캡처나 사진을 보여주는 방식이 아니라, 앱에서 생성한 QR을 상대방이 공식 검증 방식으로 확인해야 합니다. 캡처 이미지는 갱신 여부를 확인할 수 없어 신분증으로 인정되지 않습니다.

기관과 업무에 따라 모바일 신분증 수용 범위가 다를 수 있으므로 중요한 계약이나 서류 제출 전에는 실물 지참 필요 여부를 확인하세요. 앱 이름과 발급 기관은 모바일 신분증 공식 홈페이지의 최신 안내를 우선합니다.